ДОСТАВКА, ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ

Доставка замовлення здійснюється поштовими операторами «Нова пошта»

• Якщо Ви підтвердили - замовлення до 13:00, посилка буде відправлена з нашого складу цього ж дня.
• Замовлення, підтверджене після 13:00, буде надіслано наступного дня після оформлення.

При отриманні посилки у відділенні обов'язково перевіряйте упаковку та товар на наявність пошкоджень.

Безкоштовна доставка:

• На відділення або поштомат — при замовленні від 2000₴.
• Кур'єром — при замовленні від 3000₴.

Доставка замовлення здійснюється поштовими операторами «УкрПошта».

• Якщо Ви підтвердили замовлення до 13:00, посилка буде відправлена з нашого складу цього ж дня.
• Замовлення, підтверджене після 13:00, буде надіслано наступного дня після оформлення.

Правила відправлення УкрПоштою:

• Вага одного місця не більше 30 кг.
• Максимальна сторона — 100 см.

При отриманні посилки у відділенні обов'язково перевіряйте упаковку та товар на наявність пошкоджень.

Безкоштовна доставка:

• На відділення або поштомат — при замовленні від 2000₴.
• Кур'єром — при замовленні від 3000₴.

Оплатити товар готівкою можна:

• У відділенні Нової Пошти та Укрпошти.
• Кур'єру Нової Пошти.

Оплатити товар карткою можна:

• На сайті через сервіс безпечних платежів LiqPay.
• У відділенні Нової Пошти та Укрпошти.
• Кур'єру Нової Пошти.

• Послуга діє для клієнтів ПриватБанку та monobank.
• Ви можете розділити суму на кілька рівних частин — від 2 до 8.

«Оплата частинами» для клієнтів ПриватБанку

Клієнти ПриватБанку можуть оплатити товар частинами за наступними умовами:

1. одноразова комісія банку — 0,01%;
2. мінімальна сума покупки — 500 грн;
3. суму платежу можна розділити на рівні частини від 2 до 8 платежів;
4. ваша карта повинна підтримувати послугу «Оплата частинами»;
5. сума кредитного ліміту не має бути меншою за повну вартість замовлення;
6. є можливість дострокового погашення.

«Покупка частинами» для клієнтів monobank

Для клієнтів monobank доступна послуга «Покупка частинами»:

1. одноразова комісія банку — 0,00001%;
2. мінімальна сума покупки — 500 грн;
3. суму платежу можна розділити на рівні частини від 3 до 6 платежів;
4. є можливість дострокового погашення;
5. ви можете дізнатися поточний кредитний ліміт, доступний для покупки частинами, скориставшись мобільним додатком monobank.

Якщо ви приватна особа, після оформлення замовлення менеджер виставить рахунок. Цей рахунок можна оплатити у відділенні, терміналі або додатку будь-якого банку.

ФОП або інша юридична особа також отримає рахунок для оплати.

Якщо ви не платник ПДВ, рахунок формується без збору додаткової інформації та документів.

Якщо ви платник ПДВ, необхідно буде надати наступні документи для отримання рахунку:

1. Документ реєстрації юридичної особи (свідоцтво, виписка).
2. Документ про реєстрацію платником ПДВ (свідоцтво, витяг).
3. Телефон для податкових накладних.
4. Дані про директора чи іншу особу, уповноважену одержувати товар, а також про розрахункові рахунки юр. особи.
5. Email куди буде відправлений рахунок.

Повний пакет оригінальних документів ви отримаєте разом із замовленням.

Копії ми надішлемо на вашу електронну пошту відразу після оплати.

Якщо ви не оплатите рахунок протягом 2-х днів, ми не можемо гарантувати наявність товару на складі. Як тільки товар буде оплачений, ми почнемо його відвантаження.

Ви можете сплатити будь-який товар накопиченими бонусами.

Що таке бонуси та як вони працюють?

Бонуси - умовні одиниці (1 бонус = 1 грн), які Ви можете зарахувати на ваш бонусний рахунок по Програмі лояльності за покупку товарів і списувати їх під час оформлення замовлення. Розмір отримання бонусу залежить від вашого поточного відсотка їх нарахування.

Ви можете сплатити будь-який товар бонусами повністю, крім 1 грн. Наприклад, якщо у вас досить бонусів, щоб купити інструмент за 500 грн, ви можете списати тільки 499 бонусів, а 1 грн потрібно оплатити. Якщо у замовленні кілька товарних позицій, то за кожну потрібно сплатити 1 грн.

Бонуси не можна обміняти на гривні або передати третім особам.

У кожного клієнта APRO є право повернути товар протягом 14 днів з моменту придбання. Це право гарантується Законом України "Про захист прав споживачів".

Для того щоб успішно повернути товар, ви повинні виконати кілька умов:

• на товарі не повинно бути слідів механічних пошкоджень;
• ознаки використання товару повинні бути відсутніми;
• упаковка збережена в непошкодженому вигляді;
• розрахунковий документ також повинен бути цілим.

Що робити, щоб здійснити повернення:

1. Зв'яжіться з менеджером протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення.
2. Надішліть товар за даними, які надасть менеджер.

Після того як товар надійде на склад, протягом 14 днів вам натомість буде відправлений аналогічний товар або грошову компенсацію.

Якщо аналогічного товару не виявиться на складі, процес обміну може зайняти до 2-х місяців.

1. Самостійна доставка до сервісного центру.

Звернутись до сервісного центру напряму та привезти інструмент за адресою м. Харків, Букова 40, Інтернет-магазин “Азон”.

2. Відправити інструмент Новою Поштою

З моменту отримання інструменту сервісним центром Новою Поштою ми гарантуємо найшвидший ремонт та діагностику у період 2-3 дні.

Дані для відправки:

ФОП Орлов Роман Олександрович

Код ЄДРПОУ 3203905577

тел: +38 (067) 130-11-72

м. Харків, відділення "Нова Пошта" №137

Відправка за рахунок одержувача

3. Звернутись до продавця.

Возврат товару відбувається через місце купівлі, продавець передає інструмент в сервісний центр. Важливо! Ми не гарантуємо швидкий ремонт та діагностику у цьому випадку через збільшені сроки доставки інструменту. Термін ремонту складе 5-14 днів. Продавець сповістить вас, коли інструмент можна буде забрати.

Хто платить за доставку

Ми, якщо товар бракований, неправильно запакований, не відповідає замовленню і т.д.

Ви, якщо повертаєте товар за власним бажанням.